“双11”放“价” “淘旅游” 要留心眼

2019年11月 08日 18:04 | 来源: 扬州晚报-扬州网 | 扬州网官方微博

绘图江江

核心提示

“双11”临近,一场全民狂欢节即将上演,携程、驴妈妈等国内各大在线旅游网站也参与其中。与此同时,扬州一些旅行社、酒店也期望从中分一杯羹。业内人士提醒,在“淘便宜”的同时,也要留心眼,警惕消费陷阱。

旅游电商瞄准“双11”

各种优惠项目比比皆是

日前,携程旅游发布了“双11”旅游产品人气清单和目的地排行,包括业务线促销规则、折扣力度等,更有“双11爆款清单”。“除了往年传统的跟团、自由行以外,还覆盖门票、一日游、签证、主题游、邮轮、保险等十大度假产品品类。”携程旅游事业部营销负责人说。

门票方面,海昌、长风海洋世界等门票9.9元起,乐园类门票五折优惠比比皆是。“屯签证”现已成为不少网友热衷的事情,记者了解到,在“双11”当天,日本旅游签证258元起,泰国签证259元起。“双11”还可享受一元秒杀活动,泰国、日本签证1元秒杀,对于年底或者明年有出境游计划的游客来说,这一波福利非常诱人。

“双11”期间,驴妈妈旅游APP端围绕国内长线游、出境游等刚需,推出“11·11大促,全世界立减”专题,包括线路类买1送1、特价1111元专区、最高立减1111元等。例如,“三亚五星级国光豪生双飞5日1晚自由行”“昆明、大理、丽江双飞6日跟团游”“泰国曼谷芭提雅7日5晚品质游”等,均可享受买一送一。针对11月、12月错峰游、双旦游客人,部分线路11月、12月团期立减1000元。此外,部分周边游高人气IP酒店优惠折扣接近五成。

酒店旅行社加入促销

只为抢夺“双11”蛋糕

11月是旅游的传统淡季,在线旅游网站争相抢夺“双11”蛋糕的同时,线下旅行社、电商也不甘示弱,记者从市区多家旅行社、酒店了解到,不少扬州本土企业也纷纷加入“双11”优惠促销行列。

“今年我们扬州区域10家酒店针对‘双11’推出了优惠举措,力度很大。”某酒店扬州区域城市经理晏伟告诉记者,今年“双11”当天,如优客尚品酒店、康佳宾馆等,将为每一位单身入住的客人赠送一只毛绒玩偶陪伴;同时,客人如果在“双11”当天11点11分办理入住,还将享受免房费的优惠。

“双11”温泉门票最低只要11.11元,11月8日10点准时开抢……昨日,瘦西湖温泉度假村公众微信号推出了“双11”活动。工作人员告诉记者,平时门票的挂牌价是178元/人,扬州市民可享受78元/人优惠,这次针对“双11”特别推出了活动,其中11.11元有3张,22.22元有5张,以此类推直至66.66元有30张,票有一定的使用期限,顾客可以在指定的时间参加活动。

“因11月是传统的旅游淡季,所以旅行社线下的‘双11’主要是促销活动的延续。”扬州旅游集散中心总经理陈海涛告诉记者,“双11”期间,旅行社推出了一些特价线路,例如海南双飞6日游价格只要1580元/人起,云南西双版纳双飞6日游只要1880元/人起,这些价格都比平时优惠很多。

特别提醒

淘便宜时,要小心这些陷阱

虽然每年“双11”是全民购物的狂欢节,对于不少旅游爱好者也是“淘便宜”的好时机。不过,旅游业内人士提醒,在“淘便宜”的同时,也要多留个心眼,警惕一些陷阱。

“888元泰国游买一送一、1099元泰国5晚6天……”“双11”期间,一些低价旅游产品的海报也在朋友圈开始出现,点进去后,根本看不出是哪家旅行社或旅游机构提供的旅游产品。

“随着互联网的发展,网络、微信、QQ群甚至一些APP上充斥着大量资质不明、真假难辨的低价揽客信息,更有甚者,趁‘双11’期间游客剧增,旅行社明修栈道、暗渡陈仓,通过‘转团’方式将客人卖给一些野鸡社、黑导游。”业内相关人士介绍,“双11”淘实惠的同时,要小心无资质旅行社低价揽客,同时防止一些旅游产品以次充好。据介绍,部分旅游产品存在先提价再打折、以次充好、服务不能兑现等现象。消费者选择旅游产品时尽量在不同平台、促销产品和正价产品间多方比较。

“还要注意,超值优惠的背后会存在客户投诉遭遇‘踢皮球’现象。”中国国旅(江苏)邗江分公司总经理吴军介绍,虽然有些产品价格优惠,但消费者最好还是选择品牌有保障的单位,防止后期一旦出现问题,平台、供应商双方容易“踢皮球”,导致客户权益得不到保障。

最后,还要注意“尾款超时支付定金不退”。有些电商平台在消费者支付定金后需要补缴尾款,消费者一定要注意尾款支付的时限,超时支付很可能导致订购失败,且定金不退;同时,消费者需要多了解旅行社对不成团问题的处理方案,避免白忙一场。记者居小春


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